รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด
ด้วยเพียงแค่ 5% ของ คาสิโน ที่ใช้รูปแบบการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่สำหรับการทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้แรงงาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความใฝ่สูงมากเหลือเกิน แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆในอีกห้าถึง 10 ปีด้านหน้า
Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือถ้าหากอุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามความถนัดในตอนยาวนานหลายปีที่ผ่านมา
สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามความถนัดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้สร้างเพิ่มขึ้นและปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แม้กระนั้นฉันมีความคิดว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป มองย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความชำนาญ แต่เมื่อดูย้อนกลับไปตลาดควรเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดพวกนี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดีกว่ามากที่จะนำคนสมัยใหม่พวกนั้นมาสู่ oคุณสมบัติของเราถ้าพวกเราใช้โมเดลไร้เงินสดที่ดีมากกว่า
ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไร้เงินสดแย้งว่า การนำการจ่ายเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบกิจการนำมาใช้การจ่ายเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น
รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันเมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด ผู้ครอบครองเงินสดจ้องพวกเขา เขากล่าว
เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันรู้ดีว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่ว่ามีวิธีการแปลงผ่านโดยใช้สองระบบคือแบบไม่มีเงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวพันกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้
Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและคนแก่มีลัษณะทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีลัษณะทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่นๆน้อยลงเริ่มที่ Gen X คนที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม
ชั้นคาสิโนก็อ่อนวัยขึ้นเหมือนกัน วัตรับประทานส์กล่าวการเรียนรู้ล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยน้อยลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด
อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่ใครหลายๆคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเนื่องจากกลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น
Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital
กล่าวว่าเมื่อเอ๋ยถึงผู้ประกอบกิจการชนเผ่ามีปัญหาทางด้านเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่คุ้มครองป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงขณะนี้
ในทางกลับกันผู้คนคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่ว่าคาสิโนส่วนใหญ่กำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการจัดการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการชำระเงินแบบไม่มีเงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ว่าก็มีให้เลือกมากมายด้วยเหมือนกันคุณจะตัดสินใจนั้นไหม และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับเพื่อการจัดการของคุณเป็นอย่างไร?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วราชอาณาจักรและเราเพิ่งเข้าระบบดิจิทัลถ้าคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดหากคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณจำเป็นต้องใส่ดิจิทัลด้วย
โน่นเป็นความท้าทาย แม้กระนั้นยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?
โน่นมีเหตุผลมาก วัตรับประทานส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความเจริญก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุนี้พวกเราก็เลยไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินความจำเป็นและนี่เป็นสิ่งที่รุนแรง แม้กระนั้นสิ่งที่จะดำเนินงานได้ในระยะยาว
Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าติดหนี้ติดสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขากล่าวว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมด้วยมัน
ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหน้าเบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในตอนนี้ และในตอนนี้พวกเรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและมองไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องสำคัญส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่เราควรจะมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง
โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพๆนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตคือการให้ผู้คนทำความเข้าใจเทคโนโลยีควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว
พวกเรากำลังนึกถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีความสามารถในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นไปสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา ฉะนั้นเมื่อพวกเขามาหาเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตนเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะเหตุว่าการแข่งขันกำลังร้ายแรงขึ้นในทุกวัน